Waar kan ik je mee helpen?

Heb je vragen over jouw bestelling of product specificaties? Klik dan hieronder op de vraag die je hebt en vind direct het antwoord. Staat jouw vraag er niet tussen? Aarzel dan niet om ons een bericht te sturen via hellobirdfuse@gmail.com. We staan altijd klaar om je te helpen!

Bestellen & levering

Hoe plaats ik een bestelling?

Bestellen werkt net als bij iedere andere webshop. Via de shop kun je artikelen aan je winkelmandje toevoegen en afrekenen. Daarna ga ik aan de slag om jouw pakketje zo snel mogelijk gereed te maken voor verzending en vervolgens op de post te doen.

Betalen verloopt op dit moment via PayPal of iDeal. Heb je nog geen PayPal account? Klik hier om een account aan te maken. Ook is het mogelijk om via een Creditcard te betalen.

Wil je liever geld overmaken via een betaallink? Stuur mij dan een mail via hellobirdfuse@gmail.com met de links of namen van de producten die je wilt ontvangen en je adresgegevens. Ik maak dan een eigen betaallink voor je aan. Na de betaling, maak ik het verzend- of downloadpakket voor je in orde.

Jazeker, bij pakketten boven de €30,- biedt birdfuse gratis verzending aan.

Bij downloadbare producten ontvang je direct na aankoop een link naar het product. Zorg ervoor dat je het product meteen opslaat na ontvangst. Downloadbare procuten worden in verschillende formaten (A5, A4 etc) aangeboden, altijd als een PDF.

Bij kleurboeken ontvang je de illustraties ook in PNG formaat, zodat je ze kan inladen op diverse apparaten om vervolgens digitaal in te kleuren. Per downloadbaar product kan het aanbod dus verschillen. Dit staat altijd duidelijk vermeldt in de productomschrijving.

Kom je er niet helemaal uit? Of heb je de link niet ontvangen? Zoek contact via hellobirdfuse@gmail.com.

Pakketten verzamel en verstuur ik 1 x per week. De verzending verloopt via brievenbus-post bij PostNL. Heb je een vraag over je pakket? Stuur dan een mailtje naar hellobirdfuse@gmail.com.

Hierover zul je geïnformeerd worden. De postbezorger zal:

  • De volgende dag terug komen.
  • Bij de buren bezorgen.
  • Bij een afhaalpunt leveren.

Klopt er iets niet aan jouw bestelling of is je bestelling defect? Kom zo snel mogelijk in contact via hellobirdfuse@gmail.com. We controleren jouw bestelling op gebreken en zorgen ervoor dat je bestelling in orde komt.

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, neem hiervoor contact op met de klantenservice via het e-mailadres hellobirdfuse@gmail.com of bekijk het terugbetalingsbeleid.

Materiaalkwaliteit

Betoverende A6-kaartjes worden gedrukt op stevig, houtvrij 300 grams papier. Perfect voor elke gelegenheid of om iemand blij te maken. Alle kaartjes worden in full-color gedrukt, wat voor een kleurexplosie zorgt.

De A4-prints zijn vervaardigd op hoogwaardig 300- of 350-grams papier. Dankzij de stevigheid van het papier zijn de prints geschikt om netjes in te lijsten, maar ook om vrijstaand recht neer te zetten.

De stickers worden gedrukt op 130 g/m2 mat stickerpapier. Ideaal om op je laptop, agenda of notitieboek te plakken.

Wij verkopen onze prints in de formaten: A4, A5 of B6 formaat. Het formaat staat nogmaals vermeld op de website onder het item. Bij diverse (woon)winkels kun je een passende lijst vinden voor de print.

Kleuren als hobby

Hoe werkt het downloaden en printen van kleurplaten, kleurplaten sets of digitale kleurboeken? Kleurplaten downloaden is een geweldige manier om jezelf, vriendinnen of kinderen creatief bezig te houden, stress te verminderen of zelf even heerlijk te ontspannen met potlood of stift in de hand. Maar misschien heb je nog wat vragen over hoe en waar je kleurplaten kunt vinden en gebruiken.

Daarom heb ik de meest gestelde vragen over kleurplaten downloaden voor je op een rij gezet. Lees het in de blog:

Meer te weten komen over fysieke kleurplaten downloaden en thuis printen? Of extra tips ontvangen? Lees het in de blog:

In deze blog leggen we het verschil uit tussen een kleurplaat A4 en A5, en welk formaat het beste past bij jouw creatieve plannen:

Wanneer je een digitale download koopt, zoals een kleurplaat in PDF-formaat, verloopt dit proces eenvoudig en snel:

  1. Plaats je bestelling: Voeg het digitale product (bijv. een kleurplaat) toe aan je winkelwagen en rond de betaling af via de afrekenpagina.

  2. Directe downloadlink: Na succesvolle betaling ontvang je meteen een downloadlink op de bedankpagina. Deze link leidt naar het PDF-bestand dat je hebt gekocht. Heb je een kleurboek gekocht? Dan kan het ook voorkomen dat je je download als een PNG-bestand(en) ontvangt. Deze kun je eenvoudig inladen in diverse apparaten en applicaties. In de productomschrijvingen lees je precies welke soort bestanden je per aankoop ontvangt.

  3. Downloaden en gebruiken: Klik op de link om het bestand te downloaden naar je computer, tablet of smartphone. Je kunt het vervolgens printen of gebruiken op een digitaal apparaat om in te kleuren. Bewaar je bestand goed na het downloaden.

Over birdfuse

Bij birdfuse vind je geen massa geproduceerde illustraties die op elkaar lijken, maar unieke kunstwerkjes die jouw boodschap op een bijzondere manier overbrengen. In de online shop vind je de mooiste stationary items, geheel zelf ontworpen. Geniet van betoverende kleurplaten, illustraties, prints en stickers van birdfuse. Mijn missie? Jou inspireren met stationery vol kleur & karakter.

Meer weten? Klik hier.

De illustraties van birdfuse zijn ondergedompeld in vrolijke pastel kleuren en vormen een diepgaande kijk op rauwe emoties en realiteiten van het dagelijkse leven. Mijn werk heeft invloeden van bloemen en planten. En daarnaast houd ik erg van portret-illustratie.

Volg deze creatieve dertiger vol enthousiasme over kleur en design via:

Als illustrator sta ik ervoor open om samen te werken aan toffe illustratie projecten.

Voor zakelijke aanvragen – of portretten op maat – kom je met mij in contact via hellobirdfuse@gmail.com.

Begin met winkelen.